Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!

Mnohí používatelia často čelia problému straty oprávnení, ako je používateľské meno a heslo z e-mailu Yandex. Môžete ich obnoviť niekoľkými spôsobmi, ktoré služba poskytuje: prostredníctvom mobilného telefónu, dodatočnej pošty, technickej podpory.

Spôsoby, ako obnoviť Yandex Mail

Rýchle obnovenie prístupu k pošte sa vykonáva pomocou služby mail.yandex.ru.

Podrobné pokyny na obnovenie hesla Yandex:

  1. Prejdite na elektronickú službu alebo použite ľubovoľnú aplikáciu, ktorá poskytuje prístup k pošte.
  2. V riadku pod poľom s heslom je mierne viditeľný odkaz, ktorý naznačuje, že si to zapamätáte: kliknite naň.
  3. Otvorí sa nová stránka, kde užívateľ musí zadať svoju e-mailovú adresu alebo prihlasovacie údaje.
  4. Nižšie je vstupné pole captcha (krátke písmeno alebo digitálny kód) z obrázka ďalej. Zadajte kód, kliknite na tlačidlo Ďalej.

Potom systém presmeruje na službu, kde je užívateľovi ponúknuté rôzne riešenie problému. Prístup k pošte môžete obnoviť nasledujúcimi spôsobmi:

  • podľa telefónneho čísla (ktoré je spojené s účtom);
  • prostredníctvom tajnej otázky;
  • prostredníctvom inej pošty.

Podľa telefónneho čísla

Pri registrácii Yandex ponúka viazanie na mobil. Túto službu by ste nemali odmietnuť, pretože výrazne zvyšuje bezpečnosť korešpondencie a zároveň uľahčuje obnovenie e-mailu podľa telefónneho čísla, ak stratíte heslo:

  1. Po otvorení okna obnovenia prístupu vyberte ikonu Telefón.
  2. V ďalšom okne zadajte číslo mobilného telefónu pripojené k tomuto účtu, kliknite na tlačidlo „Získať kód“.
  3. V telefóne dostanete SMS s jednorazovým potvrdzovacím kódom, zadajte ho do špeciálneho poľa.
  4. Potom sa na obrazovke objaví okno, kde môžete nastaviť nové heslo pre poštu.

Skrze tajnú otázku

Ďalší spôsob, ako obnoviť poštu, je použiť odpoveď na tajnú otázku, ktorá bola tiež špecifikovaná v čase registrácie:

  1. V službe Yandex vyberte metódu obnovenia prístupu „odpoveď na otázku zabezpečenia“.
  2. Zadajte odpoveď do poľa, často je to „rodné meno matky“ alebo „prezývka pre domáceho maznáčika“, stlačte tlačidlo „Ďalej“.

Ak používateľ nezabudol na odpoveď na tajnú otázku, potom táto položka pomôže aktivovať postup zmeny hesla. Ak tieto informácie stratíte alebo sa zobrazí nesprávna odpoveď, zobrazí sa chybové hlásenie. Nasledujte navrhnutý odkaz a vyplňte formulár pre kontaktovanie podpory.

Prostredníctvom inej pošty

Poštu Yandex môžete obnoviť prostredníctvom ďalšej e-mailovej schránky, ak bola predtým prepojená s účtom:

  1. V okne obnovy otvorte ďalšiu kartu pošty.
  2. Zadajte e-mailovú adresu, na ktorú sa bude odosielať kód na obnovenie hesla.
  3. Opakujte rovnaké kroky ako v prípade obnovenia prístupu cez telefón.

Ako obnoviť poštovú schránku prostredníctvom technickej podpory

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla obnoviť prístup k poštovej schránke, mali by ste kontaktovať operátorov technickej podpory. Táto metóda odblokuje prístup iba v prípade úplného overenia údajov. Kroky na obnovenie hesla prostredníctvom technickej podpory:

  1. Na webovej stránke Yandex nájdite tlačidlo Feedback (nachádza sa v spodnej časti obrazovky).
  2. Potom postupujte podľa inštrukcií operátora, ktorý bude dohliadať na postup.
  3. Ak chcete obnoviť prístup, budete musieť poskytnúť skenovanie dokumentov, údajov dotazníka, ktoré boli špecifikované pri registrácii.

Čo robiť, ak ste zabudli svoje prihlasovacie údaje

Opätovné oživenie týchto poverení bude o niečo zložitejšie. Pri konverzácii s priateľmi môžete často obnoviť prihlasovacie údaje prostredníctvom dialógov v rôznych sociálnych sieťach. Ak nemôžete nájsť stratené prihlasovacie údaje týmto spôsobom, potom nemôžete vykonať bez žiadosti o podporu služby Yandex. Prevádzkovatelia môžu požiadať o tieto údaje: \ t

  • Číslo peňaženky Yandex;
  • počítadlo, ak máte vlastnú webovú stránku so službou Yandex.Metrica;
  • číslo reklamnej spoločnosti v prípade propagácie stránky v Yandex.Direct.

Obnoviť zmazanú poštu na Yandex

Často sú situácie, keď potrebujete obnoviť dlho nepoužívanú alebo náhodne zničenú e-mailovú schránku (niekedy blokujú moderátori poštu na odosielanie nevyžiadanej pošty). Možnosti obnovenia odstránenej pošty:

  1. Ak bola správa vymazaná administrátorom z databázy na odosielanie nevyžiadanej pošty, potom je možné túto otázku vyriešiť len so službou technickej podpory.
  2. Nevyhnutne apelovať na rovnakú službu, ak potrebujete obnoviť box, ktorý po dlhú dobu nepoužíval. Ak dlho nepoužívate zamýšľanú poštu, adresa sa automaticky vymaže a nebudete ju môcť zadať obvyklým spôsobom.

Spolu s poštou je profil Yandex často vymazaný. V tomto prípade budete musieť znovu zaregistrovať. Zničený účet sa spravidla na tri mesiace považuje za obsadený, preto nebude možné okamžite obnoviť predchádzajúce údaje. V tomto čase sa môžete zaregistrovať pod iným menom.

video

Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!

Kategórie:

Hi-tech