Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!

Počítačové siete globálne zmenili spoločnosť, aktívne zasiahli do ekonomickej a podnikateľskej činnosti, ovplyvnili vznik nového typu ekonomickej aktivity - podnikania využívajúceho internet a telekomunikácie. Elektronický obchod, elektronický obchod už tvoria významnú časť podnikania v Rusku, kde strany pri obchodovaní na komoditnom trhu komunikujú prostredníctvom počítačovej výmeny údajov prostredníctvom internetových technológií.

Čo je elektronický obchod

Vďaka internetu sa podnikanie na diaľku prostredníctvom komunikácie stalo dostupným pre podnikateľov všetkých veľkostí: on-line obchodovanie prostredníctvom virtuálneho distribučného kanálu takmer nevyžaduje materiálne investície. E-commerce zahŕňa internetovo orientované systémy a obchody využívajúce komunikačné médium BBS, VAN, atď. Spôsobom platby takéhoto predaja sú bankové karty, elektronické peniaze.

definícia

Elektronický obchod je komplexný pojem, definovaný ako ekonomická oblasť s menovými a obchodnými transakciami prostredníctvom počítačových sietí, ktorá zahŕňa aj obchodné procesy potrebné na dokončenie operácií: e-mailový marketing, správa dokumentov a doručovanie tovaru / služieb. Ukladanie informácií je organizované na WEB-serveroch organizácií, ktoré poskytujú internetové služby. Prístup k údajom je otvorený na žiadosť zákazníkov z prehliadačových programov.

Termín zahŕňa takéto operácie:

  • o výmene informácií (Electronis Data Interchange);
  • o pohybe kapitálu (elektronický prevod finančných prostriedkov);
  • obchodovanie (e-obchod);
  • v systémoch získavania údajov;
  • o prevodoch peňazí;
  • messaging;
  • využívanie elektronických financií (e-cash);
  • marketing (e-marketing);
  • elektronické bankovníctvo (elektronické bankovníctvo);
  • s elektronickými katalógmi;
  • Poisťovacie služby (elektronické poistenie);
  • elektronické formuláre;
  • v partnerských systémoch;
  • v službách spravodajstva a informačných služieb.

Základné pojmy

Obchod na internete sa realizuje v oblasti sieťovej ekonomiky - sféry, kde každá spoločnosť alebo jednotlivec môže komunikovať s inými podnikateľmi v spoločných obchodoch s minimálnymi nákladmi. Aplikované komunikačné technológie zahŕňajú: elektronickú výmenu informácií (EDI), platobný elektronický systém (EFT), sieť s pridanou hodnotou.

Základom elektronického obchodného systému sú internetové obchody ako obchodná platforma založená na webovom serveri na predaj tovaru / služieb na internete. Obchodná transakcia na predaj tovaru prostredníctvom virtuálneho obchodu zahŕňa niekoľko transakcií. Transakcia je samostatná transakcia vykonaná počas celého hospodárskeho cyklu organizácie. Autentizácia je potrebná na overenie pravosti účastníkov transakcie - kontrolného postupu strán, ktorého pozitívnym výsledkom bude autorizácia užívateľa na otvorenie prístupu k zdroju.

Výhody a nevýhody

Rozvoj podnikania prostredníctvom internetu je atraktívne nízke náklady na získanie obrovského trhu s rozšírením obchodných hraníc a prístupu na medzinárodný trh. Takýto obchodný model nemá časový limit, ktorý umožňuje uskutočňovať predaj nepretržite sedem dní v týždni, čo výrazne zvyšuje predaj a príjmy. Spotrebiteľský e-commerce ponúka výhody nákupu lacného tovaru s časovo úsporným vyhľadávaním. Rozšírenie vzdialených služieb otvára prístup do iných oblastí, napríklad do elektronických poisťovacích služieb.

Existujú určité nevýhody, ktoré obmedzujú používanie a rozvoj elektronického obchodu:

  • Používanie internetu nedosahuje celkovú úroveň v dôsledku počítačovej negramotnosti, finančných problémov alebo nedostatku dôvery v rad potenciálnych užívateľov;
  • systém nie je vhodný na predaj výrobkov podliehajúcich skaze;
  • mnohí sú zmätení dodacou lehotou, možnými problémami pri vrátení tovaru.

História vývoja

Prvá komerčná skúsenosť s podnikaním s pomocou komunikačných technológií bola získaná v USA v 60. rokoch. XX storočia: American Airlines spolu s IBM začali vytvárať automatizovaný systém pre rezervovanie miest - poloautomatické podnikové výskumné prostredie. Na úkor SABRE, nezávislého diaľkového nákupu vstupeniek, sa lety stali dostupnejšími pre cestujúcich a automatizácia rezervácie znížila náklady na tarify.

Spočiatku bolo riadenie organizované pomocou proprietárnych elektronických protokolov na výmenu informácií. Pre vývoj a zrýchlenie sa vytvorila elektronická výmena dát, štandardy pre prenos elektronických správ medzi užívateľmi. Do 70. rokov existovali už 4 priemyselné modely výmeny informácií v riadení dopravy. Zároveň boli v Spojenom kráľovstve vyvinuté špecifikácie spoločnosti Tradacoms, ktoré definovala Komisia OSN ako štandard pre medzinárodný obchod pri výmene údajov.

Vo svete

V 80-tych rokoch sa začala integrácia amerických a európskych špecifikácií. Šablóna EDIFACT vytvorená na základe GTDI bola použitá na získanie protokolu prenosu pošty X400, ktorý priniesol e-business na novú úroveň. Ak by sa v roku 1996 predaj cez internet nachádzal v zárodočnej pozícii, potom by sa obchod na diaľku už v roku 2000 stal významnou súčasťou ekonomiky s neustále rastúcim pohybom elektronického kapitálu. Tam sú tiež spoločnosti, ktoré učia diaľkové peniaze cez internet, živým príkladom je INFINii.

V Rusku

Internet využíva polovica ruského obyvateľstva, tento obchod je pre obchodníka a klienta zaujímavý. Známy model dopytu po službách v Rusku: sieť partnerov elektronického obchodu (ePN). Podľa spoločnosti Data Insight sa Rusko umiestnilo na 5. mieste na svetovom trhu z hľadiska predaja. Rozvoju vlastných elektronických platforiem však bráni absencia právnej úpravy vo vnútroštátnych právnych predpisoch. Organizácie nemajú právnu istotu, čo vedie k nečestnosti konkurencie.

Typy elektronického obchodu

Formuláre elektronického obchodu sa rozlišujú podľa nasledujúcich schém interakcie:

  1. Pre organizácie:
  • B2B medzi podnikmi. Podnikanie (partner).
  • B2C medzi podnikmi a spotrebiteľmi. Podnikateľský spotrebiteľ.
  • B2E medzi podnikmi. So zamestnancom.
  • B2G medzi podnikmi. S vládou.
  • B2O medzi podnikmi. S dopravcom.

2. Pre spotrebiteľov:

  • Spotrebiteľ-administrátor C2A. S administrátormi.
  • C2B medzi spotrebiteľmi. Spotrebiteľ podnikania.
  • Spotrebiteľ-spotrebiteľ-C2C. Spotrebiteľ-to-spotrebiteľovi.

3. Pre administráciu:

  • Administrácia do správy A2A. Medzi správami.
  • Administrácia A2B. S komerčnými organizáciami.
  • Administrácia na spotrebiteľa A2C. So spotrebiteľmi.

4. Iné modely: pre štát, pre spoločnosť;

  • Decentralizované na spotrebiteľa D2C. Decentralizované spotrebiteľské vzťahy založené na technológii Blockchain (Blockchain).
  • Vláda G2B. Vláda a obchodná organizácia.
  • Peer-to-Peer P2P. Medzi tvárami.

Ako sa e-business líši od elektronického obchodu?

Celý cyklus podnikania pozostáva z marketingového výskumu, výroby, predaja a platieb a miera zapojenia sa do tohto procesu informačných služieb a komunikačných technológií určuje úroveň klasifikácie podnikania na elektronický typ. Obchod je súčasťou elektronického obchodu, ktorý je formou ponuky a dodávky výrobkov, kde sa výber, objednávka, platba za tovar uskutočňuje prostredníctvom počítačových sietí. Kupujúcimi môžu byť súkromné osoby a organizácie.

E-commerce trhu

Tento typ obchodu je univerzálny. Hlavné oblasti prúdenia:

  • marketing;
  • predaj-nákup, vrátane elektronických obchodov a vývesiek;
  • vývoj produktov a výroba súčasne viacerými spoločnosťami, a to aj prostredníctvom hľadania spolupráce prostredníctvom partnerských systémov;
  • správa (dane, clá);
  • dopravná služba;
  • manažérske účtovníctvo;
  • platobných systémov;
  • sporov.

Perspektívy rozvoja elektronického obchodu

Elektronický obchod, prinášajúci konkurencii a úsporám nákladov podniku v kontexte globálneho rozširovania obchodných záujmov, má veľký potenciál pre prospech spotrebiteľov a rozvoj podnikania vrátane spoločného komerčného riadenia obchodných partnerov. Podľa prognóz sa do konca roku 2022-2023 najmenej 60% predaja uskutoční prostredníctvom internetu.

video

Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!

Kategórie:

Hi-tech