- Čo robiť, ak sa počítač nepripojí na Internet
- Čo je chyba 651 pri pripojení na Internet
- Spôsoby na odstránenie tohto problému
- Video: ako opraviť chybu 651 v oknách
Pomôžte rozvoju stránky a zdieľajte článok s priateľmi!
Chybové hlásenia pri pripojení k internetu sledujú aj moderné vysokorýchlostné pripojenia. Často sú takéto problémy zaznamenané užívateľmi systému Windows, kde každá chyba má svoj vlastný digitálny kód. S ním musí užívateľ nezávisle nájsť problém a jeho príčiny.
Čo robiť, ak sa počítač nepripojí na Internet
Vaša prvá akcia, keď modem alebo iné komunikačné zariadenie nahlási chybu, je kontrola fyzickej integrity pripojenia. Káble medzi osobným počítačom, modemom, smerovačom a zásuvkou (alebo káblovým vstupom do bytu) by sa mali skontrolovať z hľadiska poškodenia. Príčinou problému môže byť strata kontaktu z konektora. Po skontrolovaní konektorov skúste pripojenie reštartovať. Opakujúca sa situácia znamená, že na úrovni programu sa vyskytol problém. Zapíšte si alebo si zapamätajte číselný kód v správe.
Či už používate pripojenie VPN alebo PPPoE, existuje spoločná sada trojmiestnych číselných kódov na určenie možnej príčiny zlyhania. Samotný kód neposkytuje presné informácie, pretože problém môže byť v poruche zariadenia alebo v nesprávnej konfigurácii softvéru a niekedy v obmedzeniach poskytovateľa. Účelom digitálneho kódu je zúžiť možnosti, ktoré sami kontrolujete. Napríklad chyba 651 pri pripojení na Internet znamená, že problém je v spôsobe vysokorýchlostného PPPoE alebo jeho ekvivalentu.
Čo je chyba 651 pri pripojení na Internet
V operačných systémoch Windows Vista a starších bola rovnaká situácia s kódmi 678 a 815. Nový kód je priradený počínajúc systémom Windows 7. Toto hlásenie sa zobrazí s textom, ktorý nie je možné použiť na prístup k službám poskytovateľa WAN Miniport (PPPoE). Zlyhanie môže byť na vašej strane - v modeme alebo konfiguráciách samotného pripojenia. Prerušenia v poskytovateľovi siete preukážu rovnaké zlyhanie. Jediný fakt hlásený kód: žiadne pripojenie k internetu. Porucha pripojenia s chybou 651 je vyriešená samostatne, ak nie sú použité zariadenia a káble poškodené.
Spôsoby na odstránenie tohto problému
Diagnostika a riešenie problémov s kódom 651, začnite kontrolou nastavení antivírusového programu alebo vstavanej brány firewall. Pripojenie môže byť v zozname podozrivých pripojení. Budete musieť manuálne odomknúť. Ak sa správa aj naďalej zobrazuje, postupne vypnite všetky antivírusové programy a pridajte svoj internetový prístup do zoznamu dôveryhodných pripojení pre bránu firewall a antivírus. Chyba 651 pri pripojení na Internet často zmizne po správnom nastavení bezpečnostných programov.
Skontrolujte nastavenia samotného prístupu na Internet alebo ho manuálne odstráňte a znovu vytvorte, aby sa chyba pripojenia 651 stratila a pri podpise zmluvy by ste mali mať pokyny od svojho poskytovateľa. Ak chcete vytvoriť pripojenie, znova použite nástroje systému Windows. V hlavnom menu nájdite vytvorenie nového sieťového pripojenia: máte záujem o vysokorýchlostný (DSL, káblový modem) pomocou štandardu PPPoE. Sprievodca vytvorením a konfiguráciou vás vyzve na zadanie údajov poskytovateľa.
Kontrola dôvodov pre kód 651 môže byť vykonaná poskytovateľom na žiadosť klienta - poslať písomnú žiadosť alebo zavolať na zákaznícku podporu. Po kontrole portu priradeného k vašej zmluve a zariadeniu na linke môžete byť vyzvaní, aby ste videli nastavenia modemu alebo smerovača. Prístup k týmto nastaveniam sa vykoná zadaním adresy 192.168.xx do prehliadača. Posledné číslice adresy, prihlasovacieho mena a hesla modemu sú zapísané v zmluve, alebo sú informované servisnou službou. V časti Internet alebo konkrétne WAN môžete vidieť aktuálne hodnoty parametrov.