Mobilní operátori poskytujú každému účastníkovi možnosť získať úplnú správu o hovoroch, SMS z vášho balíka. Call detailing Megafón vám pomôže sledovať peňažné výdavky (veľmi užitočné, ak je telefón pravidelne používaný deťmi), vidieť skryté čísla, ktoré volali, kontrolovať debet peňazí z účtu za služby.
Ako získať výtlačok hovorov Megafón vaše číslo
Každý užívateľ tohto mobilného operátora má možnosť objednať si tlač megafónových hovorov. História hovorov je uložená na serveroch spoločnosti a účastník si ju môže vyžiadať. Výpis pomôže sledovať tok finančných prostriedkov v súvahe, najmä ak prostriedky z mobilu náhle zmizli. Existuje niekoľko možností, ako volať podrobnosti o megafóne:
- jednorazová správa prostredníctvom SMS;
- návšteve najbližšej kancelárie Megafon;
- objednať si prehľad z vášho osobného účtu;
- volajte zákaznícky servis.
Táto je k dispozícii na čísle 8-800-333-0500 (bezplatne v celej Ruskej federácii). Mali by ste počkať, kým jeden zo zamestnancov nebude slobodný. Opýtajte sa ho na správu za požadované obdobie, služba nebude stáť nič. Odpoveď vám príde faxom alebo e-mailom, na ktorý zavoláte špecialistu technickej podpory. Štatistiky je možné prijímať týmto spôsobom iba 6 mesiacov, na skoršie obdobie budú informácie poskytnuté iba počas osobnej návštevy kancelárie.
Ako si vytlačiť megafón hovory cez internet
Najpohodlnejší spôsob, ako čítať, je vytlačenie megafónových hovorov cez váš osobný účet, pretože výsledok prichádza okamžite k odberateľovej pošte. Ak to chcete urobiť, použite "Service Guide" (osobný účet) na webe, prehľad sa vygeneruje automaticky, služba je bezplatná. Návod na zobrazenie výtlačku megafónových hovorov cez internet:
- Otvorte zdroj spoločnosti, prihláste sa do svojho účtu. Zadajte toto číslo a zadajte heslo. Ak nemáte registráciu, bude automaticky prichádzať do sms do mobilu. Stačí kliknúť na odkaz „Získať heslo“. V budúcnosti sa odporúča nahradiť heslá vytvorené systémom osobným heslom v skrinke. Prihlásenie bude vždy číslo vášho balíka.
- Kliknite na slovo „Prihlásiť“. Budete presmerovaní na interné rozhranie služby. V ľavom menu nájdite riadok s názvom "Detail hovoru". Kliknite na ňu.
- Prejdite nadol po stránke, nájdite filtre, ktoré vám pomôžu objednať prehľad o konkrétnych parametroch.
- Vo formulári uveďte obdobie záujmu, váš e-mail, formát dokumentu. Kliknite na tlačidlo "Objednať".
- Budete vyzvaní na kontrolu platnosti vyplnených údajov. Ak je všetko v poriadku, kliknite tučne "Objednať". Vo svojom osobnom účte nemusíte robiť nič iné, môžete ho nechať.
- Prejdite na poštovú schránku a pozrite si list od spoločnosti Megafon, v ktorom bude k vášmu číslu pripojená príloha s vyhlásením o hovoroch. Tu nájdete všetky údaje o trvaní konverzácií, stiahnuté peniaze z účtu.
SMS tlač megafón
Je tu ďalšia požiadavka na detaily Megafon - SMS report. Niektorí ľudia sa mylne domnievajú, že tento dokument bude obsahovať text zo správ, ale nie je to tak. Dešifrovanie indikuje počet odchádzajúcich, prichádzajúcich SMS bez obsahu, čas odoslania a prijatia. Niektoré SMS boli prevzaté zo servisných oddelení, vo výtlačku bude uvedené napr. Poznámkou „MegaFon“. Ako získať výtlačok megafónovej SMS:
- vyžiadať si údaje prostredníctvom internetu zo Sprievodcu službami;
- Obráťte sa na salón, aby ste kontaktovali zamestnanca s dokumentmi.
Kde získať výtlačok megafónových hovorov
Ak chcete prijímať údaje nielen za posledných 7 dní prostredníctvom SMS, ale neviete, ako používať internetového asistenta, môžete prísť do kancelárie spoločnosti. Na webovej stránke spoločnosti Megafon v časti Pomoc a služby nájdite najbližšie oddelenie vašej práce alebo domova Výpis hovorov Megafon sa vydáva len vtedy, ak existujú doklady potvrdzujúce vlastníctvo balíka (pas, dohoda o pripojení). Môžete požiadať o vytlačenie údajov priamo z nich za samostatnú cenu, alebo ich môžete bezplatne odoslať na e-mailovú schránku.