V súčasnosti sa úzko profilovaní odborníci stali cennejšími, preto mnohé spoločnosti priťahujú zamestnancov z externých zdrojov. Služba outsourcingu zamestnancov má dnes veľkú popularitu - čo to je a ako outsourcingová práca nie je všetkým známa. Táto služba prichádza k záchrane, keď potrebujete šetriť rozpočet spoločnosti a efektívne organizovať jej prácu.
Čo je outsourcing
Termín outsourcing znamená z anglického jazyka externý zdroj. Outsourcingové služby zahŕňajú prevod určitých funkcií na špecialistov inej spoločnosti. Platí pravidlo, že sa to vzťahuje na nepodstatné odvetvia. Externí dodávatelia v rámci zmluvy poskytujú stravovacie služby, dopravu, reklamu, upratovanie, marketing, bezpečnosť atď. Outsourcingová spoločnosť sa zaoberá personálnym outsourcingom - prevodom zamestnancov do iných firiem a podnikov. V poslednej dobe sa toto odvetvie aktívne rozvíja v dôsledku dopytu po dodávateľských službách.
Podstata outsourcingu
Práca na outsourcingu je založená na hlavnom princípe - udržať si pre seba to, čo môžete urobiť lepšie ako iné. Externí zamestnanci dostávajú to, čo dokážu lepšie ako zamestnanci zákazníckej spoločnosti. Hlavným účelom prevodu funkcií na subdodávateľov je uvoľnenie zdrojov a sústredenie všetkého úsilia podniku na konkurenčné výhody.
Outsourcingové služby pomáhajú zákazníkovi znížiť náklady spoločnosti na zaplatenie daní, nemocníc, dovoleniek, príspevkov do penzijných fondov a iných vecí. Okrem znižovania dodatočných nákladov šetrí zákazník čas na organizáciu práce zamestnancov a formovanie zamestnancov zamestnancov. Hlavnou výhodou outsourcingu je, že pomáha zákazníkovi sústrediť sa na vlastnú hlavnú výrobu bez plytvania času a peňazí na ďalšie činnosti. Subdodávatelia majú viac skúseností ako zamestnanci na plný úväzok, ktorí vykonávajú vedľajšie funkcie.
Postup na prilákanie externého dodávateľa zabezpečuje uzatvorenie príslušnej zmluvy. Každá strana je právne zodpovedná za plnenie povinností. V závislosti od zvoleného typu outsourcingu sú subdodávatelia poverení určitými funkciami spoločnosti, ktoré súvisia s informačnými technológiami, personálom, účtovníctva a inými. Zákazník podľa zmluvy o prenájme zamestnancov musí za tieto služby včas zaplatiť. Zodpovednosťou outsourcera je poskytovať kvalifikovaných zamestnancov.
funkcie
Odpoveď na otázku, outsourcing - čo to je, možno získať preskúmaním funkcií, ktoré poskytuje. Vykonávatelia tretích strán môžu mať akúkoľvek zodpovednosť, ale služba sa nevzťahuje na výber riadiacich pracovníkov. Podniky žiadajú o outsourcingové spoločnosti, aby preniesli tieto zodpovednosti:
- účtovníctva;
- riadenie ľudských zdrojov;
- výpočty miezd zamestnancov;
- daňové transakcie;
- údržba zariadení;
- zabezpečenie fungovania úradu;
- softvér;
- údržba;
- písomný, ústny, simultánny preklad;
- informačná podpora;
- tvorba a kontrola reklamných spoločností;
- zabezpečenie bezpečnosti;
- regulácia právnych otázok podniku;
- vývoj a implementácia projektu;
- logistika a riadenie dodávok;
- čistenie;
- výkon výrobných funkcií.
Outsourcing v Rusku
História outsourcingu v Rusku začína v 90. rokoch. Prvé v krajine sa objavujú bezpečnostné spoločnosti, marketingové agentúry a spoločnosti, ktoré kontrolujú vzťahy s verejnosťou. Priaznivým faktorom pri rozvoji outsourcingu akéhokoľvek podnikania na území Ruskej federácie bolo nízke sociálne zabezpečenie najatých zamestnancov. Hlavným impulzom pre rozvoj priemyslu v krajine bola snaha ušetriť na finančných nákladoch bez obetovania efektivity výroby.
V súčasnosti je outsourcing optimalizácie obchodných procesov populárny na území Ruskej federácie, ale s touto koncepciou sa spája mnoho stereotypov. Je dôležité pochopiť, že outsourcing nie je len prijímanie pracovníkov, ale aj organizovanie plnohodnotnej spolupráce v konkrétnej oblasti. Prilákaním zamestnancov tretích strán je pre podniky zákazníkov jednoduchšie dobiť trh a zvýšiť výrobnú kapacitu.
Mnohé veľké spoločnosti v krajine už ocenili výhody outsourcingu. Obzvlášť obľúbené sú služby reklamných agentúr, rozvoj a propagácia stránok, účtovné služby, nábor zamestnancov. Výhodou dlhodobých zmlúv s outsourcingovými spoločnosťami je schopnosť každoročne zvyšovať úsporu nákladov a finančné zdroje pre kľúčový vývoj.
Druhy outsourcingu
Pre efektívne podnikanie môže spoločnosť preniesť vedľajšie funkcie na dodávateľa. V praxi podniky využívajú rôzne služby, ktoré sú dnes obrovské. Je potrebné vybrať si outsourcingovú spoločnosť s prihliadnutím na požiadavky Vašej spoločnosti. Nižšie sú uvedené hlavné typy outsourcingu, ktoré sa vyvíjajú v Rusku a ďalších krajinách.
výrobné
High-tech priemyselné podniky často prenášajú funkcie spracovania, montáže a testovania výrobkov na dodávateľov. Celý proces je poskytovaný vonkajším organizáciám telekomunikačnými spoločnosťami. Outsourcing výroby pomáha znižovať náklady na výrobu tovaru, zvyšovať úroveň spoľahlivosti a kvality. Prevod časti povinností vám umožňuje zamerať sa na vývoj nových produktov, predaj a propagáciu existujúcich.
IT outsourcing
Tento priemysel je jedným z najpopulárnejších a zahŕňa širokú škálu funkcií, ktoré súvisia s údržbou počítačového vybavenia, softvéru. IT outsourcing - aké sú tieto služby? Možno ich pripísať údržbe zariadení, vývoju softvéru. Popularita informačných technológií po celom svete robí tento druh priemyslu jedným z najvyhľadávanejších.
Outsourcing vedomostného manažmentu
Tento druh sa práve začína rozvíjať v Spojených štátoch, takže niektoré krajiny s ním nie sú oboznámené. Služba zahŕňa riadenie firemných procesov, ktoré vyžadujú hĺbkové štúdium a seriózne analytické spracovanie. Outsourcing firmy predpokladajú vytvorenie vedomostnej základne a riadenia. Informácie v budúcnosti môžu byť použité na uskutočnenie dôležitých manažérskych rozhodnutí.
účtovníctva
Toto odvetvie pomáha znižovať náklady podniku na organizáciu vlastného účtovníctva. Funkcie v rámci odvetvia sa prenášajú na rôznych dodávateľov. Outsourcing účtovníctva - aká je táto služba? Jednou z najobľúbenejších foriem priemyslu je prenos účtovných a spravodajských povinností na externú organizáciu. Je dôležité mať na pamäti, že za výsledok je zodpovedný manažment podniku zákazníka (zodpovednosť nie je prenesená na základe zmluvy o subdodávkach spolu so zodpovednosťou).
Existuje niekoľko možností spolupráce:
- účtovníctva;
- podávanie správ;
- daňové účtovníctvo;
- kompletný servis (denné účtovníctvo, výkazníctvo pre prechodné obdobia, tvorba a vedenie primárnej dokumentácie).
Outsourcing zamestnancov
Vo veľkých podnikoch, kde nie je vylúčená možnosť fluktuácie zamestnancov, je tento typ služieb žiadaný. Outsourcing zamestnancov - čo to znamená? Tieto služby poskytujú náborové agentúry, ktoré pomáhajú spoločnosti výrazne znížiť náklady a čas vynaložený na riadenie zamestnancov. Odborníci z outsourcingových spoločností môžu prevziať zamestnancov, počítať daňové zaťaženie vo vzťahu k platom, bonusom a kompenzáciám. Je dôležité poznamenať, že personálna agentúra nie je zodpovedná za kvalitu práce najatých zamestnancov.
právnej
Stredné a malé spoločnosti aktívne využívajú služby legálnych outsourcingových firiem. Dodávatelia poskytujú služby v oblasti pracovného a daňového práva. Okrem toho môžu byť outsourceri priťahovaní na riadnu reorganizáciu, registráciu alebo likvidáciu právnickej osoby. Spravidla sú právnici na plný úväzok oveľa drahší ako služby dodávateľov kvôli nízkej záťaži špecialistu.
logistický
Outsourcing dopravy zahŕňa prenos funkcií na prepravu alebo dodávku tretím stranám. To je vhodné pre podniky, ktoré potrebujú pravidelne zasielať tovar na určité vzdialenosti, ale nie je potrebné, aby ich vlastné dopravné oddelenie. V poslednej dobe sa trh outsourcingu logistiky aktívne rozvíja. Dodávatelia môžu vykonávať skladovacie a prepravné povinnosti.
Outsourcingová spoločnosť
Pre niektorých obchodných zástupcov zostáva nejasné, čo je to outsourcingová spoločnosť. Subdodávateľ je vysoko špecializovaný alebo so širokou škálou služieb firma, ktorá poskytuje personál iným podnikom na základe dohody o dočasnej spolupráci. Úlohou týchto dodávateľov je vytvoriť aktívum spoločnosti, ktoré zahŕňa kvalifikovaných zamestnancov rôznych odborov, na plný úväzok a rezervu.
Čo
V závislosti od profilu outsourcera môže potenciálnym zákazníkom ponúknuť nasledujúce služby:
- účtovníctva;
- právne poradenstvo;
- reklama;
- poisťovacia činnosť;
- vypracovanie daňových odpočtov;
- čistenie;
- kancelárska tlač;
- propagácia webových stránok.
Outsourcingová zmluva
Všetky vzťahy medzi zákazníkom a outsourcingom sa riadia príslušnou zmluvou. Predmetom transakcie je poskytnutie personálu, ktorý spĺňa určité kvalifikačné požiadavky. Základné podmienky zmluvy o outsourcingu sú uvedené nižšie:
- predmetom dohody;
- počet zúčastnených zamestnancov, ich kvalifikácia;
- množstvo práce, ktorá sa má vykonať;
- náklady na dodávateľské služby;
- postup pri platbách za služby;
- práva a povinnosti strán;
- platnosti dohody;
- prijímania služieb.
Je dôležité vziať do úvahy, že legislatíva Ruskej federácie nijako neupravuje poskytovanie outsourcingových služieb, čo je nevýhodou práce s tretími stranami, a preto sa zmluva stáva jediným zdrojom kontroly nad plnením podmienok transakcie je dohoda. Je dôležité v ňom reflektovať riešenia všetkých možných problémov, kontroverzné otázky. Je potrebné podrobne opísať zoznam poskytovaných služieb. Zmluva je podpísaná stranami, ktoré na ňu majú nárok. V niektorých prípadoch stojí za to skontrolovať, či má outsourcingová spoločnosť licenciu na poskytovanie služieb.
Ako otvoriť outsourcingovú spoločnosť
Pred otvorením outsourcingu spoločnosť stojí za zváženie všetkých rizík a nájdenie vášho výklenku na trhu. Majitelia sa môžu zaregistrovať ako právnické osoby alebo podnikatelia. Je dôležité okamžite uviesť hlavné činnosti spoločnosti. Môžete si vybrať ľubovoľnú guľu tak dlho, ako je to potrebné vo vašej oblasti. Outsourcingová spoločnosť nevyhnutne potrebuje štartovací kapitál na prenájom priestorov, organizovanie práce zamestnancov a tak ďalej.
Pri organizovaní takéhoto podniku by sa mala venovať osobitná pozornosť zamestnancom: výkonnosť agentúry, jej povesť a produktivita priamo závisia od úrovne odbornej prípravy zamestnancov. Od zamestnancov sa vyžaduje, aby mali príslušnú kvalifikáciu a skúsenosti. Po výbere určitého smeru činnosti spoločnosti je dôležité, aby sa vedenie spoločnosti orientovalo v základných požiadavkách na zamestnancov alebo aby využívalo služby kvalifikovaného personálu.
Príklady outsourcingu
V praxi sa často dajú nájsť outsourcingové vzťahy. Mnohí výrobcovia a obchodné podniky napríklad spolupracujú s call centrami, aby ich neorganizovali na svojom území. Veľmi populárne sú aj personálne agentúry, najmä vo veľkých mestách. Konkrétne príklady použitia služby sú uvedené nižšie:
- Spoločnosť Ford vyrába iba 1/3 svojich výrobkov nezávisle, zvyšok je určený subdodávateľom.
- Ďalším gigantom, ktorý dokázal vyhodnotiť všetky výhody a nevýhody outsourcingu a aktívne využívať túto schému práce - IKEA. Prakticky nemá vlastnú produkciu, spolupracuje s tisíckami dodávateľov. Dopravné funkcie v IKEA sú delegované na organizáciu tretej strany, preto spoločnosť venuje všetky svoje zdroje na maloobchodný predaj výrobkov.
- V 90-tych rokoch minulého storočia spoločnosť Kodak preniesla všetky IT linky do IBM, ktorá sa zameriavala na vedenie v tomto segmente a dostala takúto príležitosť.
Získajte viac informácií o službe online na výpočet daní a výkazníctva pre zamestnancov.
,