Ak zistíte, že z vášho účtu boli peniaze stratené a nerozumiete, kde, potom by ste mali skontrolovať zoznam pripojených platených služieb av prípade potreby ich deaktivovať.
Kontrola pripojených služieb na MTS
Skôr než niečo odpojíte, mali by ste zistiť, aké možnosti vaše peniaze zaplatíte. Platené predplatné operátora MTS môžete skontrolovať nasledovne:
- Pošlite prázdnu SMS na číslo 8111. Dostanete odpoveď so zoznamom všetkých pripojených služieb: platené a bezplatné. Ako odpoveď na SMS s textom 1 dostanete zoznam platených možností, SMS s textom 0 zobrazí zoznam aktívnych bezplatných služieb.
- Môžete skontrolovať pomocou príkazu USSD * 152 #. Vytočte toto číslo na telefóne, potom v zobrazenom menu vyberte položku „Vaše platené služby“. Ak chcete túto akciu obísť, môžete použiť príkaz priamej služby * 152 * 2 #. Potom si môžete vybrať: zistiť, aké sú platené predplatné alebo získať informácie o platených službách. Ako odpoveď dostanete SMS so zoznamom pripojených služieb a podrobnými inštrukciami, ako ich vypnúť.
- Použite "Osobný účet" na adrese login.mts.ru. Pri registrácii budete musieť zadať telefónne číslo a heslo z SMS, tiež spôsob autorizácie prostredníctvom sociálnych sietí. Po prihlásení na váš osobný účet prejdite do sekcie "Tarify a služby", potom vyberte "Správa služieb", budete presmerovaný na stránku so zoznamom pripojených možností.
- Nainštalujte aplikáciu "Moje MTS" na smartfóne. Je k dispozícii na Google Pay (pre Android verzie 2.3 a vyššie), App Store (pre iOS 7.1 a vyššie) alebo Windows Store (pre WP verzie 8.1 a vyššie). V hlavnom menu aplikácie nájdete záložku „Služby“, zoznam všetkých pripojených služieb.

Vypnutie pomocou príkazu USSD alebo SMS
Neexistuje jediná kombinácia, ktorá vám umožní deaktivovať všetky platené možnosti naraz, ale väčšina z nich môže byť manuálne vypnutá. Na deaktiváciu sú k dispozícii niektoré príkazy USSD, krátke kódy a čísla na deaktiváciu služieb prostredníctvom SMS. Tabuľka obsahuje bežné platené možnosti pre prevádzkovateľa mobilnej siete MTS a spôsoby ich vypnutia:
Názov služby |
Metóda vypnutia |
húkanie |
Kombinácia * 111 * 29 # |
Máte hovor |
Príkazy USSD * 111 * 38 # a * 111 * 338 # |
Všade doma |
Požiadavka * 111 * 38 # alebo SMS s textom 33330 až 111 |
Deti pod dohľadom |
SMS s textom DELETE na čísle 7788 (úplne odstráni údaje o rodine zo služby) |
vyhľadávač |
Správa OFF na číslo 6677, ak pošlete SMS na rovnaké číslo s kódom PACKET STOP, možnosť bude pozastavená, poplatok za prihlásenie sa zastaví, zoznam priateľov sa uloží |
V plnej dôvere |
Príkaz USSD * 111 * 32 # |
Všetky Rusko |
Klávesová skratka * 111 * 895 # |
Zavolajte zadarmo na MTS Russia 100 |
Správa s kódom 8680 alebo USSD * 111 * 868 # |
Online asistent |
Tím * 111 * 24 # |
Televízor MTS |
kombinácia: |
Hudba MTS |
Príkaz USSD * 111 * 9590 # |
BIT |
Požiadavka služby * 111 * 252 * 2 # |
nádherný |
Kombinácia * 111 * 628 * 2 # |
MINIB |
Tím * 111 * 62 # |
Superbit Smart |
Požiadavka USSD * 111 * 8650 # |
GPRS |
Kombinácia klávesov je * 111 * 17 # |
Obľúbené číslo |
Tím * 111 * 43 # |
Susedné regióny |
Požiadavka služby * 111 * 2110 # |
Čierny zoznam |
Príkaz USSD * 111 * 442 * 2 # |
ID volajúceho |
Požiadavka * 111 * 47 # |
Presmerovanie hovorov |
Klávesová skratka * 111 * 41 # |
Deaktivácia prostredníctvom mobilnej aplikácie
Pomocou mobilnej aplikácie Moje MTS môžete nielen zobraziť zoznam možností, ale aj vypnúť platené služby MTS. Postupujte nasledovne:
- Z hlavného menu aplikácie "Moje MTS" prejdite do sekcie Služby.
- Na obrazovke sa objaví zoznam možností, oproti každej z nich sa nachádza prepínač.
- Ak chcete túto možnosť vypnúť, otočte ovládač do polohy OFF.
Správa prostredníctvom osobného účtu

Po prístupe na váš osobný účet na oficiálnych stránkach operátora je možné zakázať platené služby na MTS pomocou nasledujúceho algoritmu:
- Zo stránky osobného účtu prejdite do časti „Tarify a služby“.
- Zvoľte "Service Management".
- Budete presmerovaný na stránku so zoznamom všetkých pripojených služieb.
- Naproti každej z nich uvidíte informácie o dátume pripojenia a cene.
- Ak chcete deaktivovať nepotrebnú možnosť, kliknite na tlačidlo „Disable“ (Vypnúť) oproti záznamu.
- Po operáciách dostanete SMS od operátora MTS so správou o zakázaných možnostiach.
Osobný kontakt s kanceláriou alebo zavolanie operátora
Niektoré služby operátora MTS nie je možné vypnúť nezávisle, ani prostredníctvom príkazov "Osobný účet", SMS alebo USSD. Tieto možnosti zahŕňajú napríklad rodičovskú kontrolu a zákaz obsahu. Môžete ich odmietnuť iba prostredníctvom kontaktného centra, telefonovania operátorovi alebo v špecializovanom obchode MTS.