V psychológii sa tento pojem vzťahuje na morálny, fyzický teror, zastrašovanie, s cieľom spôsobiť, aby sa iná osoba obávala a dosiahla svoje podriadenie. Problém je obzvlášť akútny v adolescencii kvôli zložitosti a nekonzistentnosti charakteristík rozvoja osobnosti v adolescencii. Slovo „šikanovanie“ má dnes sociologický, psychologický charakter a stalo sa medzinárodným pojmom, ktorý učitelia a psychoterapeuti aktívne využívajú.

Druhy bývania

Tento jav sa líši od konfliktu nerovnosťou síl účastníkov. Obeť je zároveň slabšia ako agresor a hrôza je dlhotrvajúca. Outcast zažíva fyzické a psychické trápenie. Podľa zahraničných štatistík, vo vzdelávacích inštitúciách až 50% študentov čelí bullingu: pre niektoré sú to ojedinelé prípady, pre zvyšok - nepretržité obťažovanie.

Výsledky ruských štúdií v školách uskutočnených v roku 2010 ukázali, že 21% dievčat a 22% chlapcov sa stáva obeťou psychického násilia od 11 rokov. Pre dospievajúcich vo veku 15 rokov sú údaje 12-13%. Psychológovia rozlišujú niekoľko typov obťažovania:

  • fyzický;
  • správanie;
  • kiberbulling;
  • verbálna agresia.

fyzický

To sa prejavuje bitím, úmyselným sebazmrzačením (rany, kopy, nárazy, zranenia). Príkladom fyzickej šikanovania je verejné pichanie nohavíc z detského ihriska na ihrisku. Mnohé deti nepovedia rodičom o incidente, preto je dôležité monitorovať možné varovné signály a nepriame znamenia - nevysvetliteľné odreniny, modriny, škrabance, roztrhané oblečenie.

Ak máte podozrenie, že vaše dieťa je zneužívané, začnite s ním neformálny rozhovor: spýtajte sa ho, ako sa veci nachádzajú v škole, čo sa stalo v prestávke alebo na ceste domov. Vypočujte si odpovede dieťaťa, zistite, či sa k nemu niekto choval urážlivo. Zároveň je potrebné obmedziť vlastné emócie, zdôrazniť dôležitosť takýchto dôverných rozhovorov s vami, učiteľmi a školským psychológom.

Zaznamenajte dátumy a časy prípadov bývania, reakcie zúčastnených osôb, ich konanie (podľa dieťaťa). Nedotýkajte sa rodičov násilníkov pre vlastné riešenie problému. Ak aj naďalej zažívate fyzické zneužívanie a potrebujete ďalšiu pomoc mimo školy, mali by ste sa obrátiť na miestne orgány činné v trestnom konaní. Existujú zákony, ktoré navrhujú trest za šikanovanie a obťažovanie.

slovná

Toto posmech, slovné posmech, urážky, kričanie alebo zastrašovanie krutými slovami. Príkladom verbálneho obťažovania sú slová o telesnom postihnutí, volaní osôb, atď. Deti, ktoré sú verbálne zneužívané, majú tendenciu sťahovať sa do seba, majú problémy s apetítom, stávajú sa náladovými. Niektorí hovoria dospelým o urážlivých slovách na ich adresu a pýtajú sa, či je to pravda.

Je dôležité učiť deti rešpektu, posilniť ich v myšlienke, že si každý človek zaslúži dobrý postoj. Slúžiť ako živý príklad: ďakujem učiteľom, chváliť priateľov, byť zdvorilí k predajcom v obchodoch. Porozprávajte sa s deťmi o ich silách, chvála. Najlepšia ochrana, ktorú rodičia môžu dieťaťu poskytnúť, je posilniť ich sebavedomie, poskytnúť nezávislosť na rozvoji schopnosti konať v prípade potreby. Diskutujte, praktizujte konštruktívne a bezpečné spôsoby, ako reagovať na slová týranca.

behaviorálna

Ide o býčie zápasy s využitím taktík izolácie, ktoré naznačujú, že nie je dovolené zdieľať zábavu skupiny, napríklad jedlo pri spoločnom stole, hru, spoločenské aktivity atď. Zároveň sa študent môže zdráhať podporovať účasť v spoločnosti rovesníkov, byť sám. Dievčatá častejšie ako chlapci zažívajú sociálnu izoláciu, emocionálne alebo neverbálne zastrašovanie.

Duševné utrpenie zo správania sa šikanovanie môže byť rovnako ťažké ako fyzické zneužívanie, a trvajú oveľa dlhšie. Rodičia by sa mali so svojimi deťmi porozprávať o tom, ako bol ich deň strávený, pomôcť im nájsť pozitívne momenty vo všetkom, zamerať sa na dobré vlastnosti detí, presvedčiť ich, že sú ľudia, ktorí ich milujú a vždy ich podporujú. Je potrebné zamerať sa na rozvoj talentu dieťaťa, venovať mu viac času jeho záujmom, či už ide o šport, čítanie alebo umenie, aby mohol budovať vzťahy mimo školy.

Kiberbulling

Termín sa vzťahuje na obvinenie niekoho, kto používa urážlivé slová, klamstvá, šírenie falošných klebiet prostredníctvom SMS, e-mailu, správ v sociálnych sieťach. Rasistické, sexistické a iné posolstvá vytvárajú nepriateľskú atmosféru. Ofenzívne správy sa distribuujú rýchlo a anonymne, čo vedie k nepretržitému kyberšikanovaniu, preto je dôležité stanoviť pravidlá používania internetu pre dieťa.

Vysvetlite dieťaťu, že by sa nemal zúčastňovať a reagovať na slová páchateľov. Ak sa situácia zhorší, vytlačte provokatívne správy (musíte vidieť dátum a čas ich prijatia). Ďalej musíte oznámiť kyberšikanu škole a poskytovateľovi internetu. Ak správy obsahujú hrozby a sú sexuálne explicitné, obráťte sa na miestnu agentúru na presadzovanie práva.

Sociálne šikanovanie v škole

Účastníkmi prenasledovania sú vždy tri skupiny študentov - agresor (podnecovateľ), vyvrhel a pozorovatelia. Prenasledovanie začína spravidla jedna osoba, vodca v triede, vynikajúci študent, alebo naopak zlý študent, náchylný k agresivite. Pozorovatelia často nemajú radi šikanovanie, ale sú nútení buď zapnúť alebo mlčať pod vplyvom strachu, že oni sami by mohli byť v úlohe obete.

Odvážnejšie, sebavedomejšie školáci odolávajú agresorovi, postavia sa, aby ochránili vyvrhelky, ale pasívna podpora obťažovania dospelých ich núti k ústupu. Obeť zostane sama s mučiteľmi. Predmetom šikanovania môže byť akákoľvek osoba, ktorá bude v určitom okamihu v slabšej pozícii alebo prejde na niekoho. Častejšie sa šikanovanie na školách pozoruje u detí, ktoré sú trochu odlišné od svojich rovesníkov: akademický úspech, fyzické vlastnosti (fyzický vzhľad), materiálne schopnosti a charakter.

Približne polovica samotných agresorov bola predtým pod tlakom alebo bola v súčasnom čase mučená vo svojej rodine. Identitu prenasledovateľa formujú násilní rodičia, ktorí tolerujú domáce násilie. Chlapci, ktorí sú zbití svojím otcom, alebo ktorí sledujú, ako sa posmieva svojej mame, keď príde do školy, sa vrátia k menej mocným študentom.

Slúži na príčinu psychického násilia, môže trestať, urážať kvôli nízkym známkam, zbaviť sa prechádzok / sladkých, vytvoriť prísny spôsob zamestnania. V tomto prípade dieťa prijíma takýto model správania a správa sa agresívne v múroch školy. Zároveň začne pôsobiť proti súperovi, vystavovať ich ponižovaniu, posmechu, fyzickému násiliu. Pre slabších študentov títo agresori cítia opovrhnutie, takže sa ich nedotýkajte.

Ako sa prejavuje

Aby ste pochopili znaky tohto fenoménu, musíte vedieť, čo je šikanovanie. Je to psychické násilie, ktoré spôsobuje psychickú traumu prostredníctvom hrozieb alebo verbálneho zneužívania, zastrašovania, obťažovania, ktoré úmyselne spôsobuje emocionálnu neistotu. Formy agresie voči obeti môžu zahŕňať:

  • verbálne násilie, ktorého nástrojom je hlas (volanie mena, škádlení, urážlivé prezývky, šírenie útočných povestí);
  • vydieranie (jedlo, peniaze, veci, nútenie niečo ukradnúť);
  • útočné akcie, gestá (pľuvanie atď.);
  • zastrašovanie prostredníctvom agresívneho reči tela alebo intonácie s cieľom prinútiť obeť, aby niečo urobila alebo neurobila);
  • škody alebo iné činnosti s majetkom (lúpež, krádež, skrývanie vecí);
  • izolácia (ignorovanie, vylúčenie z tímu).

Dôvody šikanovania na školách

Obeť prenasledovania zažíva fyzické a psychické trápenie. Príčiny agresívneho správania voči dieťaťu sa nachádzajú v dvoch rovinách:

  1. Životné prostredie a rodina. Školáci kopírujú model správania od svojich rodičov, spoločností, kde prevládajú princípy hrubej sily. „Domáca“ etika, filmy naplnené krutosťou, neúctivým postojom voči slabým dospelým, učia deti určité spôsoby interakcie s ostatnými.
  2. Školu. Niektorí nízkokvalifikovaní učitelia zámerne spôsobujú šikanovanie, pretože nie sú schopní vyrovnať sa s prejavmi agresie v detských skupinách. Vo svojej nekompetentnosti idú tak ďaleko, že dávajú študentom ich prezývky a urážajú ich pred triedou. Tím vysiela svoj neuctivý postoj voči takýmto študentom prostredníctvom tónu, gestikulácie.

Šikanovanie sa nevyskytuje v každej triede. Slovné, behaviorálne a fyzické násilie je možné len vtedy, ak sa zhodujú tieto faktory:

  1. Bezbrannosti. Je dôležité, aby nikto neodpudzoval agresora v snahe chrániť vyvrhelca, inak sa obťažovanie zastaví rýchlo. Ak sú mladší chlapci porazení svojimi staršími, zatiaľ čo nikto nereaguje, šikanovanie sa bude v budúcnosti opakovať. Fyzickí slabí chlapci sú tiež pod útokom silnejších spolužiakov. S tvrdou reakciou na to, čo sa deje od starších (učiteľov, rodičov), psychologické násilie skončí. V tomto ohľade agresori pri výbere obete dôsledne ničia sympatie druhých okolo nich a robia z nich vhodný cieľ pre posmech a fyzické násilie.
  2. Neochota postaviť sa za seba, bezmocnosť. Iniciátori sú zbabelí, preto sú pre útoky často zvolení slabší chlapci, ktorí určite nebudú schopní odpovedať na páchateľov. Obeť nie je pripravená brániť sa kvôli nadradenosti síl, strachu z toho, že dostane ešte viac agresie, alebo preto, že nechce byť "zlý". Niektorí žiaci sa nebránia kvôli inštalácii svojich rodičov, ako keby bojovanie nebolo možné. Títo chlapci musia presvedčiť, že sa brániť, nie len možné, ale aj nevyhnutné.
  3. Nízka sebaúcta. Obeť, spravidla trpí nespokojnosťou so sebou, cíti sa vinným. To sa prejavuje najmä u žiakov, ktorí majú určité rysy vývoja - hyperaktivitu, koktanie, poruchu pozornosti. Riziková zóna zahŕňa deti, ktoré nie sú podporované príbuznými z rodín, kde neexistuje vzťah dôvery.
  4. Sociálne, psychologické problémy. Depresia, osamelosť, nedostatok komunikačných zručností, sociálne ťažkosti, komplex menejcennosti, násilie vo vlastnej rodine sú nevyhnutnými predpokladmi na to, aby ste sa stali obeťou. Citlivosť, podozrievavosť, strach a úzkosť sú individuálnymi vlastnosťami charakteru, ktoré robia dieťa bezbranným a atraktívnym pre agresora.
  5. Zvýšená agresivita. Niekedy sa deti stávajú šikanujúcimi, bolestivo a emocionálne reagujúcimi na žiadosti alebo komentáre. Agresivita je zároveň reaktívna v prírode a vyvíja sa vďaka vysokej vzrušivosti a bezbrannosti.

Psychologický portrét účastníkov šikanovania

V situácii šikanovania je vždy jasné rozdelenie úloh. Vždy existujú obete, podnecovatelia a prenasledovatelia - hlavná časť detí, ktoré pod vedením agresorov vykonávajú prenasledovanie. Často sú v triede neutrálni pozorovatelia, ktorí sa v podstate nelíšia od svojich prenasledovateľov, pretože podporujú nečinnosť psychologického násilia, ale v žiadnom prípade do neho nezasahujú.

Občas sú medzi svojimi rovesníkmi obhajcovia, ktorí môžu radikálne zmeniť situáciu (najmä ak existuje niekoľko takýchto detí alebo majú právomoc v triede). Väčšina prenasledovateľov opúšťa obeť sama a konflikt končí. Obhajca sa často stáva vyvrhelom, napríklad ak je na pokyn učiteľa dieťa nútené sedieť pri tom istom stole s vyvrhelmi, môže sa nakoniec stať predmetom šikanovania.

Iniciátori sa spravidla stávajú 1-2 študentmi, ktorí z nejakého dôvodu nemali radi niekoho medzi spolužiakmi. Začnú sa posmievať, dráždiť, zastrašovať, vzdorovať tomuto dieťaťu. Proces šikanovania začína takmer okamžite po vytvorení tímu - už v prvej triede. Ako pravidlo, agresor sa stáva chlapcom, ale iniciátorka je zriedka nájdená. V druhom prípade je často napadnuté ďalšie dievča. Jadrom prenasledovania je túžba presadiť sa a vystupovať na všeobecnej rovine.

Extrémne zriedkavé návnady sú výsledkom osobnej pomsty. Nórsky psychológ Dan Olvejus načrtol nasledovné črty iniciátora školskej šikanovania:

  • prítomnosť fyzickej sily;
  • mierna vzrušivosť, impulzívnosť, irascibilita, hnev;
  • neschopnosť sympatizovať s vyvrhelmi;
  • narcizmus (narcistické komplexy), túžba byť v centre pozornosti;
  • nedostatok rovnováhy, slabá sebakontrola;
  • vysoká úroveň pohľadávok;
  • dôvera v prevahu nad obeťou;
  • neakceptovanie kompromisov.

Takéto dieťa agresora je presvedčené, že s pomocou vodcovstva bude potlačenie iných ľudí ľahšie dosiahnuť ich ciele. Iniciátorom obťažovania môže byť študent, ktorý:

  • tvrdí, že chce ovládnuť triedu;
  • má komunikačné zručnosti, správa sa aktívne;
  • sa správa agresívne;
  • zvyknutí na zaobchádzanie s druhými s pocitom nadradenosti;
  • zameriava pozornosť na akúkoľvek cenu;
  • je egocentrický, neschopný vcítiť sa do iných;
  • rozdeľuje všetkých na „cudzincov“ a „priateľov“ (takéto snobstvo alebo šovinizmus je výsledkom rodinnej výchovy, ktorá vytvára nepriateľstvo voči iným);
  • je maximalista, nie kompromitujúci (najmä táto vlastnosť je inherentná pre adolescentov).

Jeden alebo niekoľko ľudí sa stáva podnecovateľom šikanovania, zvyšok sú jeho nasledovníci, ktorí sa buď aktívne zúčastňujú na obťažovaní, alebo ignorujú to, čo sa deje. Dôvody, prečo sa dobrí a vnímaví voči svojim blízkym deťom stávajú tyranmi pre nevinných rovesníkov čohokoľvek, sú:

  1. "Stádo" pocit. Študent neanalyzuje, čo sa deje, ale jednoducho sa zúčastňuje všeobecnej zábavy. Nezdá sa mu, že by sa v tom okamihu obeť šikanovania cítila.
  2. Túžba zarobiť si miesto vedúceho triedy.
  3. Nuda. Pre nich je šikanovanie zábavné spolu s hraním lopty, značky atď.
  4. Strach z toho, že ste na rovnakej pozícii.
  5. Túžba po sebapotvrdení. Niektoré deti sa tak pomstia za svoje zlyhania v niečom. Často sú šikanovaní na dvore, starší sú urazení, nespôsobujú súcit medzi spolužiakmi alebo tými, ktorí nie sú úspešní v škole.

Väčšina ľudí, ktorí aktívne alebo pasívne podporujú psychické násilie, má spoločné črty. Bežné charakteristiky prenasledovateľov detí sú tieto:

  • nedostatok nezávislosti, závislosti od vplyvu iných, nedostatok iniciatívy;
  • konformizmus (túžba dodržiavať súčasné pravidlá, normy);
  • nedostatok zmyslu pre zodpovednosť (tendencia viniť ostatných za to, čo sa deje);
  • náchylnosť k prísnej kontrole zo strany rodičov, starších;
  • sebestačnosť, neschopnosť empatie, predpovedanie dôsledkov vlastného správania;
  • sebaistota, pocit bezmocnosti;
  • zbabelosť, horkosť.

Outcasti sú často deti, ktoré sa nedokážu brániť, precitlivené. Tieto deti zároveň nie sú len schopné agresívneho správania v boji za svoju bezpečnosť, nemôžu preukázať dôveru a obhajovať svoje záujmy. Pravdepodobnou obeťou šikanovania je študent, ktorý sa pokúša predstierať, že nie je urazený ani zranený krutosťou. Jeho tvár zároveň rozdáva vnútorné pocity - zmení sa na červenú, stáva sa mimoriadne napätým atď.

Deti, ktoré nevedia skryť svoju bezmocnosť, môžu vyvolať opakovanie incidentu agresorom. Dan Alveus (americký výskumník) identifikuje 2 typy obetí šikanovania:

  1. Deti, ktoré nemôžu skryť svoje vlastné slabosti (fyzicky slabé, neisté, príliš emocionálne, úzkosti).
  2. Deti, ktoré neúmyselne spôsobujú negatívny postoj k sebe samým (príliš násilne reagujú na provokácie, nepríjemné v komunikácii z dôvodu nevoľnosti alebo iných zlých návykov, spôsobujúc odpor k dospelým).

Býk v práci

V západných krajinách táto koncepcia definuje situácie, v ktorých je zamestnanec vystavený psychickému tlaku a je fyzicky poškodený svojimi kolegami. Súčasne môžu byť okolnosti také kritické, že sa človek stane predmetom obťažovania pre všetkých, ktorí sú v jeho blízkosti. Iniciátori šikanovania sa spravidla usilujú o vštípenie strachu do kolegu, aby ho podriadili.

Tím často nemal rád jedného zamestnanca len dosť malicherných hádok s niekým, kto patrí k „pýche“. Po niekoľkých dňoch konfliktu, všetko môže vyzerať normálne a pokojne, ale spravidla je tento klamný pocit a vášne v skupine vysoko. Postupom času sa konflikty stávajú čoraz častejšími a dosahujú úroveň, že nepriateľstvo z kolektívu sa stáva nezvratným.

Ďalší všeobecný scenár šikanovania sa vyvíja počas všeobecného napätia (pred hlásením, poklesom výkonnosti spoločnosti atď.). При этом сотрудникам нужен «козел отпущения», которым, как правило, становится самый спокойный, стрессоустойчивый человек. Поводом для буллинга служит зависть или личная неприязнь к нему зачинщика. Невзирая на то, что сегодня существует множество программ защиты прав работников, травля продолжает развиваться в большинстве коллективов. Для этого есть несколько причин:

  • игнорирование конфликтов в коллективе со стороны начальства;
  • непризнание буллинга официальным нарушением на рабочем месте;
  • молчание жертвы (она сама зачастую утаивает от начальства неэтичное поведение коллег из-за стыда или моральной подавленности).

Среди рядовых сотрудников

При буллинге против одного работника ополчается вся группа. Это проявляется по-разному: к примеру, изгою «случайно» забывают передать важные бумаги, либо опять же «не нарочно» портят личные вещи, мешают выполнять служебные обязанности и т. д. Буллинг предполагает травлю работника со стороны одного конкретного человека, с которым он имеет равные права, либо находится у него в подчинении.

Проявления психологического насилия отличаются и зависят от самого коллектива и особенностей жертвы. Тем не менее, суть действий агрессоров при буллинге практически сводится к издевательству над изгоем и принуждению его уволиться с работы. При неграмотном проведении кадровой политики или осуществлении работы с нарушениями трудового законодательства тоже может начаться травля: у сотрудников появляется соблазн переложить свои обязанности на более уязвимого, беззащитного коллегу.

К примеру, на вас незаконно взвалят дополнительную работу без увеличения заработной платы, а спрос с вас при этом будет повышен. Вследствие этого в глазах начальства жертва буллинга может вскоре оказаться «несостоятельным» работником. Часто офисная травля начинается просто потому, что сотрудникам скучно. При этом жертвой становится человек с мягким характером, неспособный дать отпор.

Травля подчиненных со стороны начальства

Психологичекское насилие на работе – распространенная, сложно решаемая проблема. Иногда зачинщиком травли становится руководитель. Приходя на работу, сотрудник вынужден ежедневно взаимодействовать/пересекаться с управленцем, регулярно унижающим и оскорбляющим персонал. Из-за того, что управленец имеет полномочия уволить работника по статье либо лишить премии, никто не решается защитить изгоя, а сама жертва молча терпит издевательства.

Если у подчиненного есть альтернативное место работу либо он в хороших отношениях с более высокопоставленными руководителями компании, он может позволить себе дать отпор хаму. Тем не менее, ответная реакция зачастую не приносит удовлетворения, на которое рассчитывала жертва. Если человек склонен к мнительности и имеет тонкую душевную организацию, он еще долго ощущает обиду, скованность и дискомфорт, вспоминая о публичных оскорблениях и притеснениях.

Формы и способы

Основное отличие буллинга от обычных конфликтов на работе заключается в постоянстве и длительности травли (как правило, она продолжается от пары недель до нескольких лет). Есть и другие признаки, указывающие на то, что против вас развязали войну. Patrí medzi ne:

  • бойкот со стороны коллектива (не приглашают на совместные мероприятия, избегают вашего общества);
  • неуважительное обращение, насмешки;
  • регулярная критика (мелочная или не содержащая конкретики);
  • пакости исподтишка (порча, прятанье имущества);
  • оскорбления, угрозы;
  • клевета, распускание неприятных сплетен;
  • сокрытие важной информации, ее задержка при передаче вам;
  • игнорирование успехов, раздувание мелких промахов до больших масштабов;
  • загрузка делами, которые не относятся к вашей компетенции;
  • создание препонов для решения рабочих вопросов;
  • блокирование предложений, идей, исходящих от вас;
  • откровенное хамство, рукоприкладство (в крайних случаях).

Последствия буллинга

Чтобы избежать серьезных последствий травли, нужно не просто наказывать зачинщиков, но и выяснять причины начала этого процесса. Если изгой сможет узнать, что движет сотрудников в их желании издеваться над ним, ситуация будет легче контролировать. Вследствие психологического давления страдает не только жертва, но и сам агрессор, а также наблюдатели.

Для жертвы

Травля негативно отражается на всех участниках процесса, но хуже всего она отражается на жертве. Объект насмешек со временем становится:

  • апатичным, подавленным;
  • замкнутым;
  • скрытным;
  • тревожным;
  • неуверенным.

Некоторых изгоев посещают мысли о самоубийстве, как единственном выходе из сложившейся тяжелой ситуации. Вследствие регулярных стрессов у жертвы развиваются разные психические расстройства и отклонения, она начинает болеть, может страдать анорексией, булимией, тяжелой депрессией. Кроме того, у объектов насмешек часто происходят нарушения сна, физическое истощение, гормональные сбои, вследствие чего они даже попадают в больницу.

Для агрессора

Буллерами, как правило, становятся люди с низкой самооценкой, которые в прошлом тоже подвергались психологическому насилию. Ими движет стремление самоутвердится за счет других. Ученики-буллеры, согласно статистике, в будущем связываются с криминалом и имеют проблемы с законом. У взрослых, склонных к травле других, могут развиваться психосоматические болезни и депрессия. В запущенных случаях у буллеров наблюдаются поведенческие расстройства и антисоциальное поведение.

Для наблюдателей

Очевидцами являются все те, кто видит издевки над изгоем и не реагирует на это. Невзирая на невмешательство в процесс, наблюдатели, как правило, находятся под впечатлением от увиденного, но часто испытывают страх или беспомощность, поэтому не могут остановить психологическое насилие в коллективе. Наблюдателей может мучить чувство вины из-за бездействия либо потому, что они тоже участвовали в издевательствах. Последствием становится отчужденная, холодная атмосфера в коллективе.

Как противостоять психологической и физической агрессии

Жертве насмешек необходимо для начала разобраться в ситуации: проанализируйте, почему это происходит. Самый легкий способ закончить издевки – уволиться, но без выяснения причин травли есть риск вновь оказаться на месте изгоя в новом коллективе. При наличии моральных сил, лучше остаться на прежнем месте работы и бороться за собственное достоинство. Психологи предлагают несколько эффективных способов борьбы с проблемой:

  1. Докажите начальству свою незаменимость и высокую квалификацию. Работайте так, чтобы у руководства не было повода быть недовольным вами, как профессионалом. Внимательно анализируйте каждую ситуацию, чтобы своевременно заметить «подложенную свинью».
  2. Игнорируйте все колкости. Держитесь в коллективе уверенно, общайтесь вежливо, при этом важно сдерживаться, чтобы не опускаться до ответных оскорблений или шпилек.
  3. Не пускайте ситуацию на самотек. Не стоит молчать, когда об вас откровенно вытирают ноги. Терпимость и слабая позиция не разжалобит агрессоров, а еще больше настроит против вас. Кричать и истерить тоже нельзя, лучше выражаться твердо, с достоинством и максимально корректно.
  4. Поговорите с зачинщиком травли. Искренний диалог способен быстро вернуть ситуацию в мирное русло.
  5. Попробуйте сплотить вокруг себя единомышленников. Если перевес сотрудников будет на вашей стороне, травля прекратиться.

Каждое действие и слово должны быть обдуманы, жертве важно оставаться спокойной и уверенной, чтобы сохранить сильную позицию. Если суметь доказать собственную работоспособность, профессионализм и не сломаться под обстоятельствами, вы завоюете уважение коллег. Выйдя из роли жертвы, вы приобретете отличный опыт, научитесь в любых ситуациях стоять за себя.

video

Kategórie:

Ostatné